Καταγγελία για τη συμπεριφορά προσωπικού των ΚΤΕΛ Μαγνησίας απέναντι σε επιβάτιδα που ταξίδευε με τη γάτα της διατύπωσε η Πανελλαδική Φιλοζωική και Περιβαλλοντική Ομοσπονδία (ΠΦΠΟ).
Το περιστατικό, σύμφωνα με την ΠΦΠΟ, σημειώθηκε στις 18 Αυγούστου, σε δρομολόγιο των ΚΤΕΛ Μαγνησίας από τον Βόλο προς την Αθήνα. Η Ομοσπονδία υποστηρίζει ότι η γυναίκα ταξίδευε νόμιμα μαζί με τη γάτα της, ωστόσο κατά τη διάρκεια του ταξιδιού αντιμετώπισε, όπως καταγγέλλει, «απαράδεκτη» συμπεριφορά από προσωπικό ασφαλείας και οδηγούς.
Σύμφωνα με όσα αναφέρει η ΠΦΠΟ, από την επιβάτιδα ζητήθηκε να τοποθετήσει τη γάτα στον διάδρομο ή στη σκάλα του λεωφορείου, με τους υπαλλήλους να επικαλούνται τη νομοθεσία για τη μεταφορά ζώων.
Η Ομοσπονδία, ωστόσο, υποστηρίζει ότι η συγκεκριμένη ερμηνεία των διατάξεων ήταν λανθασμένη. Όπως επισημαίνει, το ισχύον πλαίσιο προβλέπει ότι τα μικρά ζώα συντροφιάς μπορούν να μεταφέρονται στον χώρο των επιβατών, υπό την προϋπόθεση ότι βρίσκονται μέσα σε ασφαλές κλουβί μεταφοράς.
Αντίθετα, όπως αναφέρει η ΠΦΠΟ, δεν προβλέπεται η τοποθέτηση των ζώων σε διαδρόμους, σημεία εισόδου και εξόδου ή στον χώρο των αποσκευών.
Η καταγγελία προς τα ΚΤΕΛ Μαγνησίας
Μετά το περιστατικό, η Πανελλαδική Φιλοζωική και Περιβαλλοντική Ομοσπονδία απέστειλε επιστολή στη διοίκηση των ΚΤΕΛ Μαγνησίας, ζητώντας να διερευνηθεί άμεσα η υπόθεση.
Παράλληλα, ζήτησε να ενημερωθεί εγγράφως για τα αποτελέσματα της έρευνας, αλλά και να δοθούν σαφείς οδηγίες στο προσωπικό σχετικά με τη μεταφορά ζώων συντροφιάς, ώστε να μην επαναληφθούν ανάλογα περιστατικά.
Η απάντηση των ΚΤΕΛ Μαγνησίας
Η διοίκηση των ΚΤΕΛ Μαγνησίας απάντησε στην επιστολή της Ομοσπονδίας στις 26 Αυγούστου, αναφέροντας ότι έχει ήδη ζητήσει εξηγήσεις από τους υπαλλήλους που εμπλέκονται στο περιστατικό.
Όπως διευκρινίζεται, εφόσον από την έρευνα προκύψει ότι υπήρξε πλημμελής εκτέλεση των καθηκόντων τους, θα επιβληθούν οι προβλεπόμενες ποινές, σύμφωνα με τον ισχύοντα Εσωτερικό Κανονισμό της εταιρείας.
Τα ΚΤΕΛ Μαγνησίας σημειώνουν ακόμη ότι οι υπάλληλοι έχουν λάβει σαφείς οδηγίες για τη μεταφορά κατοικίδιων ζώων συντροφιάς, ενώ ενημερώνονται διαρκώς για τις προβλέψεις της ισχύουσας νομοθεσίας.
Η εταιρεία, μάλιστα, εκφράζει τη συγγνώμη της στην επιβάτιδα για όσα συνέβησαν, ανεξάρτητα από το αποτέλεσμα της εσωτερικής διερεύνησης.
«Απολογούμαστε ειλικρινά στην επιβάτιδα στην οποία συνέβη το περιστατικό, καθώς και σε κάθε άλλο επιβάτη που αντιμετώπισε οποιοδήποτε πρόβλημα κατά τη μετακίνησή του με την εταιρεία μας».
Στην απάντησή της, η διοίκηση διαβεβαιώνει ότι καταβάλλεται καθημερινά κάθε δυνατή προσπάθεια, προκειμένου να αποφεύγονται προβλήματα κατά τη μετακίνηση των επιβατών και να μην επαναληφθεί αντίστοιχο περιστατικό.
Αναλυτικά η απάντηση των ΚΤΕΛ Μαγνησίας:
«Κύριοι,
Σας ευχαριστούμε για την επιστολή σας με αριθμό 2456/26 και την ενημέρωσή μας σχετικά με το περιστατικό που συνέβη στις 18/08/2026.
Ήδη ζητούνται εξηγήσεις από τους εμπλεκόμενους υπαλλήλους μας. Σε περίπτωση που διαπιστωθεί ότι υπήρξε πλημμελής εκτέλεση των καθηκόντων τους, θα επιβληθούν οι προβλεπόμενες ποινές, σύμφωνα με τον ισχύοντα Εσωτερικό Κανονισμό.
Στους υπαλλήλους μας έχουν δοθεί σαφείς εντολές για τη μεταφορά των κατοικίδιων ζώων συντροφιάς και ενημερώνονται συνεχώς σύμφωνα με τη νομοθεσία που ισχύει.
Απολογούμαστε ειλικρινά στην επιβάτιδα στην οποία συνέβη το περιστατικό, καθώς και σε κάθε άλλο επιβάτη που αντιμετώπισε οποιοδήποτε πρόβλημα κατά τη μετακίνησή του με την εταιρεία μας.
Καταβάλλουμε καθημερινά κάθε δυνατή προσπάθεια για να μην υπάρξει κανένα τέτοιο είδους περιστατικό».
Η απάντηση των ΚΤΕΛ Μαγνησίας
Διαβάστε περισσότερα