Σοβαρά προβλήματα στη λειτουργία βασικών υπηρεσιών της Microsoft καταγράφονται παγκοσμίως, με το Teams, το Outlook και το Copilot να επηρεάζονται από εκτεταμένη διακοπή λειτουργίας που έχει προκαλέσει αναστάτωση σε χιλιάδες χρήστες και επιχειρήσεις.
Οπως αναφέρει το BBC, η εταιρεία βρίσκεται σε αγώνα δρόμου για την αποκατάσταση των υπηρεσιών, ανακοινώνοντας ότι οι προσπάθειές της αποδίδουν «θετικά αποτελέσματα». Ωστόσο, προειδοποίησε ότι ακόμη και εφαρμογές που έχουν επανέλθει ενδέχεται να παρουσιάσουν εκ νέου προβλήματα.
Πού οφείλονται τα προβλήματα
Σύμφωνα με το Downdetector, οι αναφορές για δυσλειτουργίες στο Outlook έφτασαν σχεδόν τις 140.000 παγκοσμίως, γύρω στις 18:00 (ώρα Βρετανίας) την Πέμπτη. Όπως μεταδίδει το ίδιο μέσο, μέχρι στιγμής δεν υπάρχουν ενδείξεις ότι το περιστατικό συνδέεται με κυβερνοεπίθεση.
Η διακοπή αφορά υπηρεσίες του Microsoft 365, που χρησιμοποιείται ευρέως από επιχειρήσεις και οργανισμούς για την επικοινωνία και την καθημερινή εργασία. Οι χρήστες ενδέχεται να μην έχουν πρόσβαση σε συγκεκριμένα αρχεία ή πληροφορίες των ημερολογίων τους, ενώ προβλήματα μπορεί να παρουσιάζει και το Copilot. Αντίθετα, η ανταλλαγή μηνυμάτων και οι διαδικτυακές συναντήσεις παρέμεναν σε μεγάλο βαθμό λειτουργικές.
Η Microsoft απέδωσε το πρόβλημα σε διακομιστές που «τέθηκαν απροσδόκητα εκτός λειτουργίας», με αποτέλεσμα να αυξηθεί η πίεση στα υπόλοιπα συστήματα.
«Εκτιμούμε την υπομονή των πελατών μας, καθώς εργαζόμαστε για την αποκατάσταση των υπηρεσιών το συντομότερο δυνατό», δήλωσε εκπρόσωπος της εταιρείας.
Προβλήματα σε πολλές χώρες
Προβλήματα αναφέρθηκαν από χρήστες σε πολλές χώρες, μεταξύ των οποίων οι ΗΠΑ, η Ιαπωνία και η Σιγκαπούρη. Οι επιπτώσεις δεν περιορίστηκαν, ωστόσο, στις υπηρεσίες της Microsoft, καθώς επηρεάστηκαν και εταιρείες τεχνητής νοημοσύνης που χρησιμοποιούν τα συστήματά της.
Η OpenAI, δημιουργός του ChatGPT, ανακοίνωσε ότι διερευνά δυσλειτουργία στις συνδέσεις της με τις υπηρεσίες της Microsoft, η οποία έχει ως αποτέλεσμα ορισμένα εργαλεία να μην ανταποκρίνονται κανονικά. Στις εταιρείες που επηρεάστηκαν συγκαταλέγεται και η Anthropic.
Υπενθυμίζεται ότι τον προηγούμενο μήνα είχε σημειωθεί αντίστοιχη διακοπή στην πλατφόρμα cloud Azure της Microsoft, με επιπτώσεις στις εφαρμογές παραγωγικότητας της εταιρείας και σε επιχειρήσεις διεθνώς. Μάλιστα, η κατασκευάστρια ηλεκτρικών φορτηγών Workhorse Group μετέθεσε την ανακοίνωση των αποτελεσμάτων του τρίτου τριμήνου από τις 12 στις 16 Νοεμβρίου, επικαλούμενη τις αναταράξεις που προκάλεσε η νέα διακοπή.
Διαβάστε περισσότερα
Efsyn.gr