ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗ. Παραλίγο να κάνει Δεκαπενταύγουστο κλειδωμένη στα γραφεία του ΕΟΠΥΥ στην Καλαμαριά μια γυναίκα, η οποία είχε πάει για παραλαβή ενέσιμων φαρμάκων για αυτοάνοσο νόσημα και οι υπάλληλοι την κλείδωσαν μέσα στον χώρο και αποχώρησαν.
Οπως διηγήθηκε η 26χρονη παθούσα, είχε μεταβεί στα γραφεία του ΕΟΠΥΥ την παραμονή του Δεκαπενταύγουστου περί τις 1.20 μ.μ. αφού, όπως είπε, είχε δει στο ίντερνετ ότι η υπηρεσία κλείνει στις 2.30 μ.μ. (στο διαδίκτυο το ωράριο λειτουργίας των γραφείων θέλει να κλείνουν στις 2.30 μ.μ.).
Από την είσοδό της στο κτίριο εξελίχθηκαν σκηνές από θέατρο του παραλόγου. Εισερχόμενη, η υπάλληλος της εισόδου της αναφέρει ότι θα πρέπει να αναζητήσει τα φάρμακα στους πάνω ορόφους για να βρει κάποιον να την εξυπηρετήσει. «Εφτασα περίπου στις 13.20, είδα μια κυρία στο ισόγειο, πρώτη φορά πήγαινα στο κτίριο. Ηταν μια κυρία που εργαζόταν εκεί, με ενημέρωσε ότι τα γραφεία που ήταν στο ισόγειο έχουν κλείσει και να κοιτάξω στον δεύτερο και στον τρίτο όροφο αν υπάρχει κάποιος γιατρός, κάποιος να με εξυπηρετήσει. Δεν υπήρχε κανένας, οπότε ξανακατέβηκα κάτω και μέχρι να κατέβω είχαν κλειδώσει και τις δύο πόρτες».
Οπως διηγείται, ανέβηκε «πρώτα στον δεύτερο, ήταν κλειστές οι πόρτες. Πήγα στον 3ο, η πόρτα ήταν ανοιχτή αλλά δεν ήταν κανένας». Η αδιέξοδη έρευνά της την οδήγησε αναγκαστικά και πάλι στο ισόγειο, όπου έκπληκτη διαπίστωσε ότι δεν μπορούσε να βγει από το κτίριο διότι την είχαν κλειδώσει μέσα.
Προσπάθησε να βρει τη λύση καλώντας την Πυροσβεστική και την Αστυνομία. Οπως αναφέρει, «ήμουν από μέσα εγώ στον χώρο. Η Πυροσβεστική έφτασε πρώτη. Δεν μπορούσαν να ανοίξουν χωρίς την παρουσία της Αστυνομίας. Αλλά όταν ήρθε και η Αστυνομία δεν μπορούσαν να σπάσουν τις κλειδαριές για να ξεκλειδώσουν διότι ήταν δημόσια υπηρεσία».
Η περιπέτειά της έληξε μετά από σχεδόν δύο ώρες, όταν οι αστυνομικοί κατάφεραν να εντοπίσουν τη διευθύντρια των γραφείων του ΕΦΚΑ που φιλοξενούνται στο ίδιο κτίριο, η οποία έφτασε και ξεκλείδωσε την είσοδο. Τα φάρμακα όμως για τη φίλη της δεν μπόρεσε τελικά να τα πάρει η άτυχη γυναίκα.
Το περιστατικό έφτασε και στη Βουλή με ερώτηση του βουλευτή του ΠΑΣΟΚ, Πέτρου Παππά, ο οποίος ζήτησε από το υπουργείο Υγείας και τον ΕΟΠΥΥ πλήρη διερεύνηση και σαφείς απαντήσεις για το επίσημο ωράριο λειτουργίας της υπηρεσίας, τα πρωτόκολλα ασφαλείας, τους λόγους που δεν παραδόθηκε η αναγκαία αγωγή, αλλά και την πραγματική κατάσταση στελέχωσης της συγκεκριμένης δομής. Οπως χαρακτηριστικά αναφέρει ο βουλευτής, «η πρόσβαση των ασθενών στη θεραπεία τους δεν μπορεί να εξαρτάται από δυσλειτουργίες, ελλείψεις προσωπικού ή ανακριβή ενημέρωση για το ωράριο μιας δημόσιας υπηρεσίας. Ταυτόχρονα, ο εγκλωβισμός ενός πολίτη σε δημόσιο κτίριο εγείρει αυτονόητα σοβαρά ζητήματα ασφάλειας».
Σύμφωνα με πληροφορίες της «Εφ.Συν.», ο διοικητής του υποκαταστήματος του ΕΟΠΥΥ επικοινώνησε με την παθούσα και ζήτησε συγγνώμη για την ταλαιπωρία που υπέστη.
Λογοτεχνικό προηγούμενο
Μπορεί τέτοια και ακόμη πιο αδιανόητα γεγονότα να συμβαίνουν μόνο στις ελληνικές δημόσιες υπηρεσίες, ωστόσο ο βραβευμένος συγγραφέας Ισίδωρος Ζουργός μάς είχε προϊδεάσει πριν από 21 χρόνια στο ιστορικό μυθιστόρημά του «Στη σκιά της πεταλούδας», το οποίο αρχίζει με τον εγκλωβισμό ενός άνδρα και μιας γυναίκας στο ασανσέρ κάποιου μεγάρου την παραμονή του Δεκαπενταύγουστου και περνούν ένα τετραήμερο, καθώς μεσολαβούσε Σαββατοκύριακο, μέσα στον ανελκυστήρα. Το μυθιστόρημα εξελίσσεται συναρπαστικά, αλλά με τραγικό τέλος για τους δύο παγιδευμένους. Οπότε καλό είναι να προσέχετε αν η ανάγκη σας φέρει σε Δημόσια Υπηρεσία, παραμονή μεγάλης αργίας.
Διαβάστε περισσότερα
Efsyn.gr