Η νέα έρευνα των Arival και Phocuswright “The Outlook for Travel Experiences 2019-2029- The Global Travel Market 2026”, την οποία παρουσιάζει ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΙΚΑ το www.money-tourism.gr, καταγράφει μία από τις μεγαλύτερες μεταβολές που έχουν σημειωθεί ποτέ στο παγκόσμιο τουριστικό οικοσύστημα. Για πρώτη φορά, ο κλάδος των Tours, Activities & Attractions, γνωστός σήμερα ως Experiences Sector, όχι μόνο ανακάμπτει μετά την πανδημία, αλλά εξελίσσεται στον ταχύτερα αναπτυσσόμενο τομέα της παγκόσμιας ταξιδιωτικής οικονομίας, ξεπερνώντας για πρώτη φορά σε ρυθμό ανάπτυξης κάθε άλλο ταξιδιωτικό segment: αερομεταφορές, ξενοδοχεία, short-term rentals και car rentals.
Πρόκειται για την πιο ολοκληρωμένη παγκόσμια μελέτη αποτύπωσης αγοράς για τις περιηγήσεις, τις δραστηριότητες και τα αξιοθέατα από την προ-πανδημική περίοδο μέχρι σήμερα και σύμφωνα με την κορυφαία εταιρία ερευνών Phocuswright, με μέγεθος αγοράς $271 δισ. το 2025, και προβλεπόμενη αύξηση στα $342 δισ. έως το 2029, ο κλάδος αναπτύσσεται με σύνθετο ετήσιο ρυθμό ανάπτυξης (CAGR) 8%, έναν από τους υψηλότερους στην ταξιδιωτική οικονομία. Η άνοδος αυτή δεν αφορά μόνο τη ζήτηση, αλλά και τη βαθιά αλλαγή στις συνήθειες των ταξιδιωτών: οι εμπειρίες αποτελούν πλέον τον βασικό λόγο επιλογής προορισμού, ξεπερνώντας τα παραδοσιακά κριτήρια όπως ξενοδοχεία, παραλίες ή τιμές αεροπορικών.
Παράλληλα, η έκθεση των Arival – Phocuswright αποκαλύπτει ότι η online κρατήση εμπειριών αυξάνεται ταχύτερα από κάθε άλλο τουριστικό προϊόν: από 17% το 2019, φτάνει στο 33% το 2025 και προβλέπεται να αγγίξει το 42% το 2029. Οι OTA (Booking, Expedia, GetYourGuide, Klook) εμφανίζουν την ισχυρότερη ανάπτυξη, με πρόβλεψη πενταπλασιασμού των gross bookings μέσα σε μία δεκαετία.
Η Ευρώπη διατηρεί το 34% της παγκόσμιας αγοράς — με τη Μεσόγειο, και ιδιαίτερα την Ελλάδα, να βρίσκονται στο επίκεντρο της μετάβασης αυτής. Στον κόσμο όπου οι εμπειρίες καθορίζουν πια την ταξιδιωτική ζήτηση, η Ελλάδα διαθέτει τα χαρακτηριστικά για να πρωταγωνιστήσει: πολιτισμό, φύση, γαστρονομία και σύγχρονο lifestyle content.
Η έκθεση
Η έκθεση – η οποία βασίζεται σε εκτενή δεδομένα επιχειρήσεων, παγκόσμια έρευνα ταξιδιωτών, οικονομικούς δείκτες τρίτων και ένα λεπτομερές μοντέλο από την πλευρά της προσφοράς – παρέχει την πρώτη αυθεντική εικόνα της πραγματικής κλίμακας του κλάδου από το 2019. Δημοσιεύεται σε μια περίοδο ανανεωμένου επενδυτικού ενδιαφέροντος, καθώς πολλαπλές μεγάλες OTAs προετοιμάζονται για IPO, σημαντικά νέα κεφάλαια εισέρχονται στο οικοσύστημα και παγκόσμιες πλατφόρμες επεκτείνονται επιθετικά στις εμπειρίες.
Ένας κλάδος μεταμορφωμένος: Οι εμπειρίες πλέον οδηγούν τη ζήτηση ταξιδιών
Η νέα έρευνα επιβεβαιώνει μια δομική αλλαγή στον τρόπο με τον οποίο οι άνθρωποι σχεδιάζουν και κλείνουν ταξίδια. Οι εμπειρίες – που κάποτε θεωρούνταν δευτερεύουσες – αποτελούν τώρα έναν κύριο παράγοντα επιλογής προορισμού, τροφοδοτούμενο από την παγκόσμια προτίμηση για «εμπειρίες αντί για πράγματα» και τη ραγδαία άνοδο των online κρατήσεων.
Τα κύρια ευρήματα είναι τα ακόλουθα:
Οι εμπειρίες έφτασαν τα $271 δισ. το 2025, ξεπερνώντας τα προ-πανδημικά επίπεδα και αναπτύσσονται ταχύτερα από τη συνολική ταξιδιωτική βιομηχανία
Ο κλάδος αναμένεται να ξεπεράσει τα $340 δισ. έως το 2029, με ονομαστικό σύνθετο ετήσιο ρυθμό ανάπτυξης (CAGR) 8% από το 2023 έως το 2029 – σε σύγκριση με 5% για τον συνολικό τουρισμό
Τα online κανάλια αναπτύσσονται ταχύτατα, από 17% των κρατήσεων το 2019 σε 42% το 2029
Οι OTA αποτελούν το ταχύτερα αναπτυσσόμενο κανάλι, με τα gross bookings να αναμένεται να αυξηθούν περισσότερο από πέντε φορές από το 2019 έως το 2029
Ο κλάδος παραμένει σημαντικά υπο-ψηφιοποιημένος, με μόλις 33% των gross bookings να πραγματοποιούνται online το 2025, σε σύγκριση με 64% της παγκόσμιας ταξιδιωτικής βιομηχανίας
«Για χρόνια, οι εμπειρίες αποκαλούνταν η ‘τελευταία ανεκμετάλλευτη ευκαιρία’ του τουρισμού, αλλά αυτή η έκθεση αποτελεί σημείο καμπής», δήλωσε ο Douglas Quinby, CEO και συνιδρυτής της Arival. «Ο κλάδος όχι μόνο έχει ανακάμψει – είναι πλέον το ταχύτερα αναπτυσσόμενο τμήμα του τουρισμού, αναμορφώνοντας τον τρόπο με τον οποίο οι άνθρωποι επιλέγουν πού θα πάνε και τι θα κάνουν. Οι ταξιδιώτες δίνουν προτεραιότητα στις εμπειρίες όπως ποτέ άλλοτε, και αυτή η μετατόπιση τροφοδοτεί μια παγκόσμια αγορά που επεκτείνεται με αξιοσημείωτη ταχύτητα».
Ο Pete Comeau, Managing Director της Phocuswright, τόνισε τις ευρύτερες επιπτώσεις στο οικοσύστημα του τουρισμού:
«Οι εμπειρίες έχουν μετακινηθεί στο κέντρο της διαδικασίας λήψης ταξιδιωτικών αποφάσεων, και οι ταξιδιώτες τις κλείνουν όλο και περισσότερο online και εκ των προτέρων», είπε. «Αυτή είναι μια βαθιά συμπεριφορική αλλαγή. Η ραγδαία ψηφιακή επιτάχυνση του κλάδου, σε συνδυασμό με τα αναδυόμενα εργαλεία ανακάλυψης και κράτησης που βασίζονται στην τεχνητή νοημοσύνη, σηματοδοτούν μια μεγάλη ευκαιρία για πλατφόρμες, παρόχους και επενδυτές. Τα δεδομένα δείχνουν μια κατηγορία που ωριμάζει γρήγορα – και εξακολουθεί να έχει τεράστιο περιθώριο ανάπτυξης».
Το επενδυτικό momentum ενισχύεται καθώς πλησιάζει το κύμα των IPOs
Η δημοσίευση της έκθεσης συμπίπτει με ένα κύμα επενδυτικής δραστηριότητας. Οι Klook και MyRealTrip προετοιμάζονται για δημόσια εγγραφή, ενώ η GetYourGuide έχει σηματοδοτήσει σχέδια για διάθεση μετοχών. Παράλληλα, μεγάλες ταξιδιωτικές μάρκες – συμπεριλαμβανομένων των Airbnb, Booking.com και Expedia – επεκτείνουν τις δραστηριότητες experiences ή εξαγοράζουν εξειδικευμένες OTAs.
Η έκθεση υπογραμμίζει τόσο τη δυναμική όσο και τις προκλήσεις που έρχονται. Ο κλάδος παραμένει εξαιρετικά κατακερματισμένος, με πάνω από 70% των παρόχων να χαρακτηρίζονται ως μικρές ή πολύ μικρές επιχειρήσεις. Η υιοθέτηση τεχνολογίας είναι άνιση, και οι offline άμεσες πωλήσεις εξακολουθούν να κυριαρχούν σε πολλές τοπικές αγορές. Ωστόσο, καθώς περισσότεροι πάροχοι υιοθετούν σύγχρονα συστήματα κρατήσεων και καθώς η Τεχνητή Νοημοσύνη αναδιαμορφώνει την ανακάλυψη και το εμπόριο, η δυνητική αγορά για online experiences αναμένεται να επεκταθεί δραματικά.
Οι πίνακες
Παρακάτω αναλύεται όλη η παρουσίαση Arival–Phocuswright Media Briefing, πίνακας προς πίνακα.
Η συνολική παγκόσμια επίδραση του τουρισμού
Οι πρώτες ενότητες της παρουσίασης καταγράφουν το μακροοικονομικό περιβάλλον μέσα στο οποίο εξελίσσονται οι ταξιδιωτικές εμπειρίες. Το παγκόσμιο ΑΕΠ που σχετίζεται με τον τουρισμό φτάνει τα 11,7 τρισεκατομμύρια δολάρια, ενώ η βιομηχανία απασχολεί 371 εκατομμύρια εργαζόμενους παγκοσμίως. Παράλληλα, οι διεθνείς ταξιδιωτικές δαπάνες ανέρχονται στα 2,1 τρισεκατομμύρια δολάρια, επιβεβαιώνοντας ότι ο Τουρισμός παραμένει ένας από τους πλέον δυναμικούς οικονομικούς πυλώνες.
Ένας από τους σημαντικότερους πίνακες της πρώτης ενότητας αφορά το “Global Snapshot”. Το 2025, η παγκόσμια ταξιδιωτική αγορά φτάνει τα 1,93 τρισ. δολάρια, σημειώνοντας αύξηση 6% σε σχέση με την προηγούμενη χρονιά. Το 2027 προσεγγίζει τα 2,14 τρισ. δολάρια, με ρυθμό ανάπτυξης 5%.
Η διαδικτυακή διείσδυση συνεχίζει να επεκτείνεται: το 2027 αναμένεται να μεταβληθεί από 63% σε 67%, δείχνοντας ότι ο ψηφιακός μετασχηματισμός επηρεάζει σταθερά το σύνολο του ταξιδιωτικού οικοσυστήματος.
Περιφερειακή κατανομή ταξιδιωτικών κρατήσεων (Regional Gross Travel Bookings)
Ο πιο σημαντικός αριθμητικός πίνακας της παρουσίασης καταγράφει τις ακαθάριστες ταξιδιωτικές κρατήσεις ανά περιοχή το 2025.
Τα στοιχεία παρουσιάζουν μοναδική ακρίβεια σχετικά με την ισορροπία μεταξύ online και offline κρατήσεων.
Τα πραγματικά δεδομένα:
U.S. & Canada: 550 δισ. δολάρια (198 online / 352 offline)
APAC: 456 δισ. δολάρια (159 online / 297 offline)
Europe: 399 δισ. δολάρια (123 online / 276 offline)
Middle East: 109 δισ. δολάρια (54 online / 55 offline)
LATAM: 79 δισ. δολάρια (38 online / 41 offline)
Eastern Europe: 75 δισ. δολάρια (29 online / 46 offline)
Η εικόνα αυτή δείχνει ότι, σε όλες τις περιοχές, οι offline κρατήσεις συνεχίζουν να αποτελούν ισχυρό κανάλι. Παρότι σε ορισμένες αγορές το online ανεβαίνει γρήγορα, η παρουσίαση επιβεβαιώνει ότι η πλήρης ψηφιοποίηση του ταξιδιού απέχει ακόμη αρκετά, καθώς οι καταναλωτές — και κυρίως οι επαγγελματίες του κλάδου — υιοθετούν άνισα τις τεχνολογικές λύσεις.
Digital Acceleration — Πραγματική κατανομή OTA vs direct
Στην επόμενη διαφάνεια, οι πίνακες δείχνουν την αναλογία OTA vs direct κρατήσεων σε κάθε μεγάλη γεωγραφική αγορά.
Η εικόνα είναι ξεκάθαρη: οι OTA αναπτύσσονται, αλλά ο παραδοσιακός άμεσος δίαυλος παραμένει κυρίαρχος σε πολλές περιοχές.
Ενδεικτικά:
Σε παγκόσμιο επίπεδο: 38% OTA / 62% direct
Στην Ευρώπη: 29% OTA / 71% direct
Στην APAC: 49% OTA / 51% direct
Στις ΗΠΑ/Καναδά: 35% OTA / 65% direct
Το μοτίβο αυτό δείχνει ότι η Ευρώπη παραμένει η ήπειρος με την ισχυρότερη τοπική διανομή μέσω προμηθευτών, ενώ η Ασία εμφανίζει την πιο εξελιγμένη online συμπεριφορά. Παράλληλα, οι αναδυόμενες αγορές (LATAM, Eastern Europe) παρουσιάζουν υψηλή διείσδυση OTA σε σχέση με το μέγεθός τους, στοιχείο που δείχνει ότι οι πλατφόρμες κερδίζουν έδαφος εκεί όπου οι υποδομές διανομής είναι λιγότερο ώριμες.
Ταξιδιωτική συμπεριφορά — Συμμετοχή σε δραστηριότητες
Η επόμενη διαφάνεια περιέχει έναν από τους πιο ενδιαφέροντες πίνακες της παρουσίασης: το ποσοστό των ταξιδιωτών που συμμετέχουν σε activities. Το 90% των ταξιδιωτών δηλώνει ότι λαμβάνει μέρος σε κάποια μορφή δραστηριότητας, από 87% την προηγούμενη χρονιά.
Η ανάλυση ανά γενιά είναι αποκαλυπτική:
Gen Z: 96%
Millennials: 97%
Gen X: 91%
Boomers+: 75%
Το εύρημα αυτό επιβεβαιώνει όχι μόνο τη σημασία των εμπειριών στο σημερινό ταξίδι, αλλά και την ταχύτατη άνοδο της ζήτησης από τις νεότερες γενιές — οι οποίες κινούνται σχεδόν σε καθολικά επίπεδα συμμετοχής.
Η σημασία της αποκλειστικότητας — Δείκτης premium συμπεριφοράς
Στον επόμενο πίνακα, καταγράφεται ο βαθμός στον οποίο οι ταξιδιώτες ενδιαφέρονται για exclusive experiences.
Το 80% των “indulgent explorers” αξιολογεί την αποκλειστικότητα ως σημαντική, σε αντίθεση με μόλις 42% των υπόλοιπων ταξιδιωτών. Η διαφορά είναι ενδεικτική: το premium, curated και ειδικά σχεδιασμένο προϊόν διαμορφώνει νέες κατηγορίες ζήτησης και ωθεί τους προορισμούς να επενδύσουν σε διαφοροποίηση.
Μέγεθος αγοράς εμπειριών
Το μέγεθος αγοράς 2019–2029, έχει ως ακολούθως:
2019: 253 δισ.
2021: 87 δισ.
2023: ~217 δισ.
2025: 271 δισ.
2027: 306 δισ.
2029: 342 δισ.
Παράλληλα, το γράφημα δείχνει την πορεία του online share:
2019: 17%
2021: 34%
2023: 29%
2025: 33%
2027: 38%
2029: 43%
Παρά το μικρό «φρενάρισμα» το 2025, η συνολική τάση παραμένει ανοδική, υποδεικνύοντας ότι η online αγορά ζει την ισχυρότερη δεκαετία επέκτασής της.
Οι πραγματικοί αριθμοί της online αγοράς 2019–2029
Ο επόμενος πίνακας παρουσιάζει την εξέλιξη OTA + direct online sales.
Οι τιμές, όπως εμφανίζονται στο chart:
Η διαφορά μεταξύ OTA και direct διευρύνεται συνεχώς, αποτυπώνοντας τη μετακίνηση των ταξιδιωτών προς τις πλατφόρμες πολλαπλών επιλογών.
Η δομή του κλάδου — Fragmentation & Tech adoption
Η παρουσίαση καταγράφει δύο κρίσιμα μεγέθη σχετικά με τη δομή των επιχειρήσεων:
75% των παρόχων εμπειριών είναι μικρές ή πολύ μικρές επιχειρήσεις
1 στους 3 δεν διαθέτει ηλεκτρονικό σύστημα κρατήσεων
Το 2025, το ποσοστό των operators με σύστημα κρατήσεων αγγίζει το 70%, από περίπου 30% το 2015 — ένα από τα πιο ενδιαφέροντα στοιχεία, καθώς δείχνει πως η ψηφιοποίηση επιταχύνεται, αλλά απαιτεί χρόνο και επενδύσεις.
Channel Share 2025 — Ο πιο καθαρός πίνακας της έκθεσης
Η πραγματική κατανομή καναλιών για το 2025 ήταν:
Offline: 36%
Operator Websites: 40%
OTA: 24%
Η συνύπαρξη offline και under-digitized δείχνει ότι η αγορά experiences απέχει πολύ από τον ψηφιακό κορεσμό. Ακόμα και το 2025, η πλειονότητα των συναλλαγών παραμένει εκτός πλήρους online περιβάλλοντος — μία σημαντική διαφοροποίηση σε σχέση με ξενοδοχεία και αερομεταφορές.
Ταξιδιωτικές προτιμήσεις — Experiences ως οδηγός επιλογής προορισμού
Τέλος, 2 στους 3 ταξιδιώτες δηλώνουν ότι οι εμπειρίες είναι ο κύριος λόγος επιλογής προορισμού.
Η μετατόπιση αυτή εξηγεί γιατί οι πλατφόρμες και οι προορισμοί επενδύουν τόσο επιθετικά στο experiential product.
Συνοπτικά highlights της έκθεσης
Η τελευταία ενότητα συνοψίζει τα πιο κρίσιμα δεδομένα:
Η αγορά θα φτάσει τα 342 δισ. δολάρια μέχρι το 2029
Ρυθμός ανάπτυξης ~6% CAGR
Οι OTA αποτελούν το ταχύτερα αναπτυσσόμενο κανάλι
Τα OTA gross bookings θα διπλασιαστούν μεταξύ 2025–2029 και θα ξεπεράσουν τα 40 δισ. δολάρια
Τα στοιχεία αυτά επιβεβαιώνουν ότι η αγορά experiences βρίσκεται σε καθαρή, μετρήσιμη πορεία επέκτασης, τόσο σε αξία όσο και σε ψηφιακή δυναμική.
Τελικό συμπέρασμα
Με βάση αποκλειστικά τους πίνακες και τα γραφήματα του αρχείου, η εικόνα είναι ξεκάθαρη:
ο κλάδος των ταξιδιωτικών εμπειριών εξελίσσεται σε έναν από τους πιο δυναμικούς και μετασχηματιστικούς τομείς της παγκόσμιας ταξιδιωτικής οικονομίας.
Η ανάπτυξη, η ψηφιοποίηση, αλλά και οι σημαντικές ανισότητες στην υιοθέτηση τεχνολογίας, δημιουργούν ένα περιβάλλον γεμάτο ευκαιρίες αλλά και προκλήσεις.
Η έρευνα
Η The Outlook for Travel Experiences 2019–2029 είναι μια κοινή ερευνητική πρωτοβουλία της Arival και της Phocuswright. Παρέχει παγκόσμια αποτύπωση αγοράς, περιφερειακές προβλέψεις, ανάλυση καναλιών και τάσεις κατηγοριών στους τομείς των tours, activities και attractions. Η έκθεση βασίζεται στο Global Operator Landscape της Arival (5.664 καταρτισμένες απαντήσεις), σε ιδιόκτητη έρευνα ταξιδιωτών, σε οικονομικά και ταξιδιωτικά δεδομένα τρίτων και σε λεπτομερές μοντέλο προσφοράς για 22 κατηγορίες εμπειριών.
Η Arival
Η Arival διοργανώνει συνέδρια και εκπονεί αναλύσεις για tours, activities & attractions και αποτελεί την παγκόσμια ερευνητική αρχή για τις in-destination εμπειρίες. Η έρευνα της Arival προσφέρει αποκλειστική, πρωτογενή ποσοτική και ποιοτική ανάλυση, βοηθώντας επαγγελματίες του κλάδου να κατανοήσουν βασικές τάσεις, να εντοπίσουν νέες ευκαιρίες, να ορίσουν στρατηγικές, να παρακολουθήσουν ανταγωνιστές και να κατανοήσουν τους πελάτες τους.
Η Phocuswright
Η Phocuswright αποτελεί την κορυφαία παγκόσμια αρχή στον τομέα της τουριστικής έρευνας, των events και των μέσων ενημέρωσης, παρέχοντας ακριβή insights για στρατηγικές αποφάσεις.
Η Phocuswright αποκρυπτογραφεί τάσεις της αγοράς, παρακολουθεί τη συμπεριφορά καταναλωτών και αναδεικνύει την καινοτομία του κλάδου, προσφέροντας στα στελέχη τουρισμού τα δεδομένα που χρειάζονται για να παραμείνουν μπροστά. Μέσω καινοτόμων ερευνών, δυναμικών events και στρατηγικών συνεργασιών, η Phocuswright αποτελεί το σημείο συνάντησης, μάθησης και ηγεσίας του κλάδου.
The post ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΙΚΟ – Arival – Phocuswright Global Market Sizing Report 2026: Η αγορά των Experiences αλλάζει το ταξίδι παγκοσμίως, φθάνοντας στα 342 δισ. $ το 2029 | Η μεγάλη εικόνα, όλα τα διαγράμματα, και τι σημαίνουν appeared first on ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ money-tourism.gr.
Διαβάστε περισσότερα