Στην περαιτέρω ενίσχυση και αυτοματοποίηση των βασικών τους τουριστικών προϊόντων επικεντρώνονται οι easyJet holidays και TUI, με τους επικεφαλής τους να επιβεβαιώνουν ότι τα παραδοσιακά, οργανωμένα πακέτα διακοπών παραμένουν στο επίκεντρο των αναπτυξιακών τους σχεδίων, βάζοντας οριστικό “φρένο” στα σενάρια για επέκταση σε νέες αχαρτογράφητες αγορές. #money-grid-35365{list-style:none;margin:0;padding:0;overflow:hidden;}#money-grid-35365>li{float:left;width:49%;min-width:250px;list-style:none;margin:0 1% 1% 0;;padding:0;overflow:hidden;}#money-grid-35365>li.last{margin-right:0;}#money-grid-35365>li.last+li{clear:both;}@media only screen and (max-width:768px) {#money-grid-35365>li{width:100%;}}
Οι επικεφαλής των δύο ομίλων υπογράμμισαν ότι αντί για άνοιγμα σε νέες αγορές, προτεραιότητα έχει η κλιμάκωση των υφιστάμενων δραστηριοτήτων τους, με την αξιοποίηση νέων ψηφιακών εργαλείων και την ανάδειξη της αξίας του all-inclusive ταξιδιού, ώστε να προσφέρουν μια ακόμη πιο εξελιγμένη και ολοκληρωμένη εμπειρία στους καταναλωτές.
easyJet holidays: Νεα υπηρεσία “πτήση-συν-ξενοδοχείο”
Ο διευθύνων σύμβουλος της easyJet holidays, Garry Wilson, ανέφερε ότι υπάρχει “άφθονο περιθώριο” για την περαιτέρω κλιμάκωση των υφιστάμενων υπηρεσιών με αυτοματοποιημένο τρόπο, αποφεύγοντας το ρίσκο της εισόδου σε νέους τομείς προϊόντων.
Παράλληλα, προχώρησε σε μια σημαντική αποκάλυψη, αναφέροντας ότι η εταιρία βρίσκεται σε πιλοτική φάση για την παρουσίαση μιας νέας υπηρεσίας “πτήση-συν-ξενοδοχείο”, η οποία αναμένεται να κυκλοφορήσει πλήρως προς το τέλος του έτους.
Το νέο προϊόν, που δοκιμάζεται αυτή τη στιγμή από μια επιλεγμένη ομάδα, θα επιτρέπει την άμεση προσθήκη ξενοδοχείου κατά τη διαδικασία κράτησης μιας πτήσης για city breaks αποδράσεις, προσφέροντας πλήρη κάλυψη Atol και στοχεύοντας σε όσους, όπως ανέφερε ο κ. Wilson, παραμένουν “αλλεργικοί” στα κλασικά πακέτα.
Ο ίδιος δεν έκρυψε, επίσης, την έκπληξή του για την επιτυχία της σειράς πολυτελών προϊόντων της easyJet holidays.
“Αν και η κατηγορία των πολυτελών ταξιδιών σχεδιάστηκε αρχικά ως ένα απλό εργαλείο μάρκετινγκ, σήμερα το 75% των συνολικών πωλήσεων της easyJet holidays αφορά διακοπές πέντε αστέρων, ανατρέποντας πλήρως το παραδοσιακό μας προφίλ ως εταιρίας χαμηλού κόστους”, υπογράμμισε ο επικεφαλής της easyJet holidays.
TUI: Ψήφος εμπιστοσύνης στο νέο πρόγραμμα επιβράβευσης
Στο ίδιο μήκος κύματος, ο διευθύνων σύμβουλος της TUI UK & Ireland, Neil Swanson, υπογράμμισε την ανάγκη να γίνουν γνωστά στους καταναλωτές με μεγαλύτερη σαφήνεια τα πλεονεκτήματα των all-inclusive πακέτων. “Πρέπει να εξηγήσουμε στους πελάτες περισσότερα για το τι ακριβώς λαμβάνουν, από τις μεταφορές και τα ξενοδοχεία μέχρι τις εκδρομές”, τόνισε ο κ. Swanson, συμπληρώνοντας πως “πολλοί δεν έχουν καταλάβει ότι ελέγχουμε ολόκληρο το ταξίδι”.
Σημαντικούς καρπούς αποδίδει, ήδη, η στρατηγική προσέγγισης των καταναλωτών που εφαρμόζει η TUI, όπως αποδεικνύει η θεαματική πορεία του προγράμματος επιβράβευσης TUI Smiles Rewards Club, το οποίο έχει προσελκύσει, μέχρι στιγμής, 800.000 εγγεγραμμένα μέλη σε Ηνωμένο Βασίλειο και Ιρλανδία. Όπως σημειώνει ο κ. Swanson, η ανταπόκριση αυτή επιβεβαιώνει την “όρεξη” των πελατών να χτίσουν μια πιο στενή σχέση με την εταιρία, επωφελούμενοι από ειδικές προσφορές, δώρα και αποκλειστικές εκπτώσεις για τις διακοπές τους.
#money-grid-34887{list-style:none;margin:0;padding:0;overflow:hidden;}#money-grid-34887>li{float:left;width:49%;min-width:250px;list-style:none;margin:0 1% 1% 0;;padding:0;overflow:hidden;}#money-grid-34887>li.last{margin-right:0;}#money-grid-34887>li.last+li{clear:both;}@media only screen and (max-width:768px) {#money-grid-34887>li{width:100%;}}The post Τα οργανωμένα ταξίδια στην πρώτη γραμμή των αναπτυξιακών πλάνων για TUI και easyJet appeared first on ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ money-tourism.gr.
Διαβάστε περισσότερα