Τη δικαστική απόφαση του Circuit Court του Δουβλίνου, που επιδίκασε αποζημίωση ύψους 15.000 ευρώ κατά επιβάτη για σοβαρά επεισόδια εν πτήσει, χαιρέτισε η Ryanair, επαναλαμβάνοντας τη δέσμευσή της για πολιτική «μηδενικής ανοχής» απέναντι σε παραβατική συμπεριφορά.
Η υπόθεση αφορά πτήση της Ryanair από το Δουβλίνο προς το Λανθαρότε, η οποία αναγκάστηκε να εκτραπεί στο Πόρτο, όταν άνδρας επιβάτης προκάλεσε επεισόδιο εντός του αεροσκάφους, επιτιθέμενος τόσο σε συνεπιβάτες όσο και σε μέλη του πληρώματος.
Σύμφωνα με την αεροπορική εταιρεία, η συμπεριφορά του επιβάτη έθεσε σε κίνδυνο την ασφάλεια και την ομαλή διεξαγωγή της πτήσης, με αποτέλεσμα να επηρεαστούν περισσότεροι από 160 επιβάτες και 6 μέλη πληρώματος, που βρέθηκαν αντιμέτωποι με απρόβλεπτη καθυστέρηση και ταλαιπωρία.
Η Ryanair τόνισε ότι η απόφαση του δικαστηρίου ενισχύει το μήνυμα πως η παραβατική συμπεριφορά εν πτήσει έχει σοβαρές συνέπειες, οι οποίες μπορεί να περιλαμβάνουν:
υψηλά πρόστιμα,
απαγόρευση μελλοντικών ταξιδιών,
νομικές διεκδικήσεις αποζημιώσεων.
Σε δήλωσή της, εκπρόσωπος της εταιρείας ανέφερε: «Χαιρετίζουμε την απόφαση του Circuit Court του Δουβλίνου που επιδίκασε αποζημίωση €15.000 κατά επιβάτη, μετά την εκτροπή πτήσης από το Δουβλίνο προς το Λανθαρότε στο Πόρτο, εξαιτίας της παραβατικής του συμπεριφοράς. Η απόφαση αυτή υπογραμμίζει τις σοβαρές συνέπειες που αντιμετωπίζουν οι επιβάτες οι οποίοι επιδεικνύουν διαταρακτική συμπεριφορά, περιλαμβανομένων απαγορεύσεων ταξιδιών και προστίμων αποβίβασης, στο πλαίσιο της πολιτικής μηδενικής ανοχής της Ryanair. Ελπίζουμε ότι η απόφαση αυτή θα λειτουργήσει αποτρεπτικά, ώστε επιβάτες και πληρώματα να μπορούν να ταξιδεύουν χωρίς να αντιμετωπίζουν τέτοιου είδους απαράδεκτη συμπεριφορά».
Η Ryanair επανέλαβε ότι προτεραιότητά της αποτελεί η διασφάλιση ενός ασφαλούς και άνετου περιβάλλοντος για τη συντριπτική πλειονότητα των επιβατών, οι οποίοι δεν προκαλούν προβλήματα, και ότι θα συνεχίσει να προχωρά σε νομικές ενέργειες όπου κρίνεται απαραίτητο.
The post Ryanair: Δικαστική νίκη €15.000 κατά επιβάτη που προκάλεσε εκτροπή πτήσης από Δουβλίνο προς Λανθαρότε appeared first on ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ money-tourism.gr.
Διαβάστε περισσότερα