Νέα παγκόσμια έρευνα της Expedia αναδεικνύει τους ταξιδιώτες ως ένα ιδιαίτερα πολύτιμο και δεκτικό κοινό για brands πέρα από τον τουριστικό κλάδο. #money-grid-35365{list-style:none;margin:0;padding:0;overflow:hidden;}#money-grid-35365>li{float:left;width:49%;min-width:250px;list-style:none;margin:0 1% 1% 0;;padding:0;overflow:hidden;}#money-grid-35365>li.last{margin-right:0;}#money-grid-35365>li.last+li{clear:both;}@media only screen and (max-width:768px) {#money-grid-35365>li{width:100%;}}
Τα ευρήματα δείχνουν ότι οι καταναλωτές που ταξιδεύουν πραγματοποιούν σημαντικές αγορές εκτός ταξιδιωτικών υπηρεσιών, δημιουργώντας νέες ευκαιρίες για εταιρείες στους τομείς του λιανεμπορίου, των χρηματοοικονομικών υπηρεσιών, της ομορφιάς και της τεχνολογίας.
Η έρευνα βασίστηκε σε δείγμα 3.500 ατόμων που λαμβάνουν αποφάσεις για ταξίδια σε επτά αγορές παγκοσμίως και κατέδειξε ότι η πλειονότητα των ταξιδιωτών πραγματοποιεί αγορές που συνδέονται με το ταξίδι τους, δαπανώντας κατά μέσο όρο 500 δολάρια ανά ταξίδι. Το ποσό αυτό αντιστοιχεί περίπου στο ένα τέταρτο της συνολικής δαπάνης για το ταξίδι, η οποία ανέρχεται κατά μέσο όρο στα 2.000 δολάρια.
Τα δεδομένα δείχνουν ότι η καταναλωτική δραστηριότητα ξεκινά ήδη από τη φάση του σχεδιασμού του ταξιδιού και επεκτείνεται σε πολλαπλές κατηγορίες. Συγκεκριμένα, το 62% των ταξιδιωτών πραγματοποίησε τουλάχιστον μία αγορά εκτός ταξιδιωτικών υπηρεσιών για το πιο πρόσφατο μεγάλο ταξίδι αναψυχής, ποσοστό που αυξάνεται στο 75% για τη Γενιά Ζ και στο 72% για τους Millennials. Σε ορισμένες χώρες, τα ποσοστά είναι ακόμη υψηλότερα, όπως στο Μεξικό (83%), στις ΗΠΑ (64%) και στον Καναδά (62%).
Οι αγορές ξεκινούν πριν ακόμη από την αναχώρηση. Οι κυριότερες κατηγορίες δαπανών πριν το ταξίδι περιλαμβάνουν ρούχα, παπούτσια και αξεσουάρ (70%), προϊόντα ομορφιάς και προσωπικής φροντίδας (63%), εξοπλισμό ταξιδιού (53%) και ηλεκτρονικά είδη (39%). Η Γενιά Ζ εμφανίζει αυξημένη δραστηριότητα σε κατηγορίες όπως ο ταξιδιωτικός εξοπλισμός (60%), τα ηλεκτρονικά (51%) και τα χρηματοοικονομικά προϊόντα ή υπηρεσίες (38%).
Κατά τη διάρκεια του ταξιδιού, κυριαρχούν οι αγορές σε τοπικά καταστήματα (66%) και τρόφιμα ή ποτά (61%). Ωστόσο, η καταναλωτική δραστηριότητα δεν σταματά με την επιστροφή: το 72% όσων πραγματοποίησαν αγορές για το ταξίδι συνέχισαν να αγοράζουν και μετά, με το ποσοστό να φτάνει το 87% στη Γενιά Ζ. Μεταξύ των πιο συνηθισμένων συμπεριφορών είναι η αγορά προϊόντων που ανακάλυψαν στο ταξίδι, όπως τρόφιμα και ποτά (40%), η αναζήτηση νέων brands ένδυσης και αξεσουάρ (30%) και η δημιουργία αναμνηστικών μέσω εκτυπώσεων φωτογραφιών ή βιβλίων (27%).
Ιδιαίτερο ενδιαφέρον παρουσιάζει η στάση των ταξιδιωτών απέναντι στη διαφήμιση. Η πλειονότητα δηλώνει θετική απέναντι σε σχετικές διαφημίσεις σε ταξιδιωτικές πλατφόρμες, με το 60% να αναφέρει ότι λαμβάνει χρήσιμες ιδέες, το 58% ότι υπενθυμίζονται αγορές που χρειάζεται να κάνει και το 57% ότι εξοικονομεί χρήματα μέσω προσφορών.
Όπως δήλωσε η Jennifer Andre, Αντιπρόεδρος Πωλήσεων της Expedia Group Advertising, ο σχεδιασμός ενός ταξιδιού αποτελεί έναν από τους ισχυρότερους δείκτες καταναλωτικής πρόθεσης, καθώς οι καταναλωτές εισέρχονται σε μια περίοδο αυξημένων αγορών σε πολλούς τομείς, ενώ παράλληλα είναι πιο δεκτικοί σε σχετική διαφήμιση.
Η έρευνα αναδεικνύει επίσης σημαντικές ευκαιρίες για ανακάλυψη νέων brands, ιδιαίτερα στον τομέα της πολυτέλειας. Το 73% των ταξιδιωτών δηλώνει ότι ανακαλύπτει νέα premium brands κατά τη διάρκεια των ταξιδιών του, με το 29% να το κάνει συχνά ή σχεδόν σε κάθε ταξίδι. Στη Γενιά Ζ, το ποσοστό αυτό ανέρχεται στο 84%.
Παράλληλα, ο σχεδιασμός ταξιδιών επηρεάζει και τις χρηματοοικονομικές επιλογές των καταναλωτών. Το 48% πληρώνει μέσω χρεωστικής κάρτας ή τραπεζικού λογαριασμού, το 41% χρησιμοποιεί πιστωτική κάρτα που εξοφλεί άμεσα, το 27% διατηρεί υπόλοιπο σε πιστωτική κάρτα, το 19% αξιοποιεί πόντους επιβράβευσης ή μίλια και το 13% χρησιμοποιεί υπηρεσίες «αγορά τώρα, πληρωμή αργότερα» (BNPL), ποσοστό που φτάνει το 19% στη Γενιά Ζ. Η ευελιξία στις επιλογές πληρωμής υποδηλώνει ότι οι ταξιδιώτες είναι διατεθειμένοι να αλλάξουν πάροχο, γεγονός που δημιουργεί ευκαιρίες για χρηματοπιστωτικούς οργανισμούς.
Μεθοδολογία:
Η έρευνα πραγματοποιήθηκε από την The Harris Poll για λογαριασμό της Expedia Group σε 3.500 άτομα από τις ΗΠΑ, το Ηνωμένο Βασίλειο, τον Καναδά, τη Γαλλία, την Ιαπωνία, το Μεξικό και την Αυστραλία. Η ανάλυση επικεντρώθηκε σε 2.166 ερωτηθέντες που δήλωσαν ότι πραγματοποίησαν τουλάχιστον μία αγορά εκτός ταξιδιωτικών υπηρεσιών λόγω πρόσφατου ταξιδιού.
#money-grid-34887{list-style:none;margin:0;padding:0;overflow:hidden;}#money-grid-34887>li{float:left;width:49%;min-width:250px;list-style:none;margin:0 1% 1% 0;;padding:0;overflow:hidden;}#money-grid-34887>li.last{margin-right:0;}#money-grid-34887>li.last+li{clear:both;}@media only screen and (max-width:768px) {#money-grid-34887>li{width:100%;}}The post Έρευνα Expedia Group: Οι ταξιδιώτες ξοδεύουν πάνω από 500 δολάρια ανά ταξίδι σε αγορές πέρα από τα ταξιδιωτικά έξοδα appeared first on ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ money-tourism.gr.
Διαβάστε περισσότερα