Οι τιμές στα πολυτελή ξενοδοχεία έχουν εκτοξευθεί σε επίπεδα που μέχρι πριν από λίγα χρόνια θα θεωρούνταν ακραία, με δωμάτια σε κορυφαίους προορισμούς να φθάνουν πλέον συχνά τα 3.000 ή ακόμη και τα 4.000 δολάρια τη βραδιά.#money-grid-35365{list-style:none;margin:0;padding:0;overflow:hidden;}#money-grid-35365>li{float:left;width:49%;min-width:250px;list-style:none;margin:0 1% 1% 0;;padding:0;overflow:hidden;}#money-grid-35365>li.last{margin-right:0;}#money-grid-35365>li.last+li{clear:both;}@media only screen and (max-width:768px) {#money-grid-35365>li{width:100%;}}
Σε αφιέρωμά του, το Travel + Leisure θέτει το ερώτημα εάν τα luxury hotels εξακολουθούν να προσφέρουν αντίστοιχη αξία ή εάν οι τιμές έχουν απομακρυνθεί υπερβολικά από την πραγματική εμπειρία φιλοξενίας.
Χαρακτηριστικό είναι το παράδειγμα του The Dorchester στο Mayfair του Λονδίνου, όπου το φθηνότερο δωμάτιο στα τέλη Οκτωβρίου κοστίζει 1.455 δολάρια τη βραδιά. Πρόκειται για το Classic Room των 323 τετραγωνικών ποδιών, με king-size κρεβάτι, διπλό νιπτήρα, δωρεάν Wi-Fi και station για καφέ και τσάι, ενώ στην τιμή περιλαμβάνονται και οι φόροι.
Την ίδια βραδιά, το Shangri-La The Shard κοστίζει 875 δολάρια, το Mandarin Oriental Hyde Park 1.280 δολάρια και το Raffles London at The OWO 1.333 δολάρια.
«Κάποιοι παρασύρθηκαν με τις τιμές»
Ο Jack Ezon, μέλος του T+L Travel Advisory Board και συνιδρυτής της Embark Beyond, αναγνωρίζει ότι σε αρκετές περιπτώσεις οι τιμές ξεπέρασαν τα όρια. «Πολλοί έγιναν άπληστοι και παρασύρθηκαν με την τιμολόγηση», αναφέρει.
Την ίδια στιγμή, όμως, επισημαίνει ότι το λειτουργικό κόστος έχει αυξηθεί κατά τουλάχιστον 30% από το 2020, καθώς έχουν ακριβύνει η ενέργεια, τα τρόφιμα και η εργασία.
Όπως σημειώνει, οι τιμές των 2.000 δολαρίων τη βραδιά αντιμετωπίζονται πλέον από αρκετούς εύπορους πελάτες ως κάτι σχεδόν φυσιολογικό.
«Δεν υπάρχει πραγματικά αντίδραση από τους πελάτες μας όταν οι τιμές είναι 2.000 δολάρια τη βραδιά, γιατί αυτός είναι πλέον ο νέος “φθηνός” προορισμός», λέει.
Ξενοδοχειακές διαμονές πενταψήφιου κόστους
Για ταξιδιώτες πολύ υψηλού εισοδήματος, το να δαπανηθούν περισσότερα από 10.000 δολάρια για μία εβδομάδα διαμονής δεν αποτελεί πλέον σπάνιο φαινόμενο. Ωστόσο, αρκετοί ταξιδιωτικοί σύμβουλοι επισημαίνουν ότι οι πελάτες γίνονται πιο επιλεκτικοί και αξιολογούν περισσότερο τι πραγματικά παίρνουν σε αντάλλαγμα.
Ο Paul Tumpowsky, chief revenue officer της Fora Travel και μέλος του T+L Travel Advisory Board, σημειώνει ότι μια τιμή 3.000 δολαρίων τη βραδιά δεν μπορεί να συνδυάζεται με επιπλέον χρεώσεις για κάθε μικρή παροχή.
Ως θετικό παράδειγμα αναφέρει το Passalacqua στην Ιταλία, όπου οι επισκέπτες μπορούν, μεταξύ άλλων, να ετοιμάζουν μόνοι τους ένα Negroni κάθε βράδυ.
Ο ίδιος δηλώνει πεπεισμένος ότι πρόκειται για «το καλύτερο ξενοδοχείο στον κόσμο», ακριβώς επειδή επιχειρεί να προσφέρει κάτι διαφορετικό.
Η αξία των μικρών ανεξάρτητων ξενοδοχείων
Κατά τον Tumpowsky, τα μικρότερα ανεξάρτητα ξενοδοχεία έχουν συχνά τη δυνατότητα να προσφέρουν μεγαλύτερη αίσθηση φιλοξενίας. Αναφέρει ως παραδείγματα το Dar Ahlam στο Μαρόκο και το Cheval Blanc St-Barth, όπου, όπως λέει, η εμπειρία προσαρμόζεται σε πολύ μεγάλο βαθμό στον κάθε επισκέπτη.
Οι ταξιδιώτες αλλάζουν brands και προορισμούς
Ο Rob Clabbers, ιδρυτής της Q Cruise + Travel και επίσης μέλος του T+L Travel Advisory Board, σημειώνει ότι οι πελάτες είναι πλέον περισσότερο διατεθειμένοι να δοκιμάσουν νέα ξενοδοχειακά brands ή λιγότερο παραδοσιακούς προορισμούς.
Κάποιοι επιλέγουν ένα νέο ξενοδοχείο αντί για μια ιστορική «grande dame» μονάδα, ενώ άλλοι μετακινούνται από ακριβότερες περιοχές σε εναλλακτικούς προορισμούς. Όπως αναφέρει, ορισμένοι απομακρύνονται από την Ακτή Αμάλφι και στρέφονται προς την Αδριατική ή προς περιοχές με λίμνες. Παρά τις αυξήσεις, πάντως, αρκετοί εξακολουθούν να κλείνουν.
Ο Clabbers αναφέρει περίπτωση πελάτη που πλήρωσε τον περασμένο Ιανουάριο 1.450 δολάρια τη βραδιά σε ski resort στο Colorado, ενώ για τον επόμενο Ιανουάριο το ίδιο δωμάτιο προσφέρθηκε στα 1.850 δολάρια. Παρά την αύξηση, ο πελάτης πραγματοποίησε ξανά την κράτηση.
Μόνο το 42% θα επέλεγε φθηνότερο ξενοδοχείο
Η Christina Roman, senior manager consumer education and advocacy στην Experian, σημειώνει ότι πολλοί καταναλωτές είναι πρόθυμοι να περιορίσουν άλλες κατηγορίες δαπανών ώστε να καλύψουν το αυξημένο κόστος των ταξιδιών.
Σύμφωνα με πρόσφατη έρευνα της Experian, μόλις το 42% των καταναλωτών δήλωσε ότι θα επέλεγε φθηνότερο ξενοδοχείο προκειμένου να επιμηκύνει τον ταξιδιωτικό του προϋπολογισμό.
Πού θεωρούν οι ταξιδιωτικοί σύμβουλοι ότι υπάρχει ακόμη value
Αρκετοί ταξιδιωτικοί σύμβουλοι εκτιμούν ότι ακόμη και πολύ υψηλές τιμές μπορούν να δικαιολογηθούν όταν το ξενοδοχείο προσφέρει ιδιαίτερη εμπειρία. Η Singita αναφέρεται ως χαρακτηριστικό παράδειγμα, καθώς συνδυάζει safari και πολυτελή φιλοξενία.
Το Faru Faru Lodge στο Grumeti Game Reserve της Τανζανίας ξεκινά από 2.795 δολάρια ανά άτομο ανά διανυκτέρευση, με όλες τις παροχές να περιλαμβάνονται.
Ο Jack Ezon ξεχωρίζει επίσης τα ξενοδοχεία της Airelles Collection, όπως τα Château de la Messardière, Venice, Gordes και Les Airelles στο Courchevel.
Όπως σημειώνει, ακόμη και στα 5.000 δολάρια τη βραδιά, οι επισκέπτες μπορεί να αισθανθούν ότι παίρνουν περισσότερα από όσα πληρώνουν, λόγω της γενναιοδωρίας στις παροχές και του ιδιαίτερα υψηλού επιπέδου service.
Cheval Blanc και Airelles για συνέπεια στην εμπειρία
Ένας ακόμη ταξιδιωτικός σύμβουλος, ο οποίος μίλησε ανώνυμα στο Travel + Leisure, ανέφερε ότι brands όπως Cheval Blanc και Airelles έχουν καταφέρει να διατηρήσουν σταθερά υψηλό επίπεδο εμπειρίας, εν μέρει επειδή διαθέτουν μικρότερα χαρτοφυλάκια.
Κατά την άποψή του, η συνέπεια αυτή δεν είναι πάντα ίδια σε πολύ μεγαλύτερα luxury brands, όπως Rosewood, Four Seasons και Park Hyatt.
Όπως επισημαίνουν οι επαγγελματίες του κλάδου, όσο οι ξενοδοχειακές διαμονές πενταψήφιου συνολικού κόστους γίνονται συχνότερες, οι ταξιδιώτες υψηλών εισοδημάτων στρέφονται ξανά περισσότερο στους ταξιδιωτικούς συμβούλους προκειμένου να αξιολογήσουν ποια ξενοδοχεία προσφέρουν πραγματική αξία και ποια είναι απλώς ακριβά.
«Οι τιμές, όποιες κι αν είναι, δημιουργούν προσδοκίες», καταλήγει ο Jack Ezon.
Πηγή: Travel + Leisure
#money-grid-34887{list-style:none;margin:0;padding:0;overflow:hidden;}#money-grid-34887>li{float:left;width:49%;min-width:250px;list-style:none;margin:0 1% 1% 0;;padding:0;overflow:hidden;}#money-grid-34887>li.last{margin-right:0;}#money-grid-34887>li.last+li{clear:both;}@media only screen and (max-width:768px) {#money-grid-34887>li{width:100%;}}The post Travel + Leisure: Έως 5.000 δολάρια τη βραδιά στα luxury hotels | Πότε η πολυτέλεια εξακολουθεί να «αξίζει» appeared first on ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ money-tourism.gr.
Διαβάστε περισσότερα