–Καλύτερος ύπνος, καλύτερη εμπειρία διαμονής και περισσότερη αξία για το ξενοδοχείο
Στη σύγχρονη φιλοξενία, η εμπειρία του επισκέπτη δεν διαμορφώνεται μόνο από το design του δωματίου, τις παροχές ή την ποιότητα του service. Συνεχίζεται και όταν σβήνουν τα φώτα.#money-grid-35365{list-style:none;margin:0;padding:0;overflow:hidden;}#money-grid-35365>li{float:left;width:49%;min-width:250px;list-style:none;margin:0 1% 1% 0;;padding:0;overflow:hidden;}#money-grid-35365>li.last{margin-right:0;}#money-grid-35365>li.last+li{clear:both;}@media only screen and (max-width:768px) {#money-grid-35365>li{width:100%;}}
Ο ύπνος αποτελεί ένα από τα σημαντικότερα σημεία επαφής του επισκέπτη με το ξενοδοχειακό προϊόν και μπορεί να επηρεάσει ουσιαστικά τη συνολική αντίληψη που σχηματίζει για την ποιότητα της διαμονής του.
Ένα άνετο και ποιοτικό σύστημα ύπνου συμβάλλει στην ξεκούραση και την ικανοποίηση του επισκέπτη, ενισχύοντας συνολικά την εμπειρία του δωματίου και δημιουργώντας τις προϋποθέσεις για θετικότερες αξιολογήσεις και μεγαλύτερη πρόθεση επιστροφής.
Σε αυτή ακριβώς τη φιλοσοφία βασίζεται η Media Strom Hospitality, η εξειδικευμένη πρόταση της Media Strom για την ξενοδοχειακή αγορά:
καλύτερη εμπειρία ύπνου → καλύτερη εμπειρία διαμονής → μεγαλύτερη αξία για το ξενοδοχείο.
Ο ύπνος ως μέρος του hospitality experience
Το στρώμα και συνολικά το κρεβάτι αποτελούν ίσως τα στοιχεία του δωματίου με τα οποία ο επισκέπτης έχει τη μεγαλύτερη και πιο άμεση επαφή κατά τη διάρκεια της διαμονής του.
Ύπνος, ξεκούραση, χαλάρωση, ακόμη και εργασία ή χρόνος μέσα στο δωμάτιο συνδέονται καθημερινά με αυτό.
Για τον λόγο αυτό, η επιλογή του κατάλληλου συστήματος ύπνου δεν αποτελεί απλώς μια ακόμη προμήθεια εξοπλισμού. Αποτελεί μέρος του συνολικού σχεδιασμού της εμπειρίας φιλοξενίας και μία επένδυση που χρειάζεται να συνδυάζει άνεση, ποιότητα, αντοχή και λειτουργικότητα.
Η Media Strom Hospitality προσεγγίζει τον ξενοδοχειακό ύπνο ακριβώς μέσα από αυτή τη λογική: όχι ως ένα μεμονωμένο προϊόν, αλλά ως μία ολοκληρωμένη λύση που πρέπει να ανταποκρίνεται τόσο στις προσδοκίες του επισκέπτη όσο και στις πραγματικές επιχειρησιακές ανάγκες του ξενοδοχείου.
Ολοκληρωμένες λύσεις για διαφορετικές ανάγκες φιλοξενίας
Με την τεχνογνωσία και την πολυετή εμπειρία της Media Strom, η Media Strom Hospitality αναπτύσσει λύσεις ειδικά σχεδιασμένες για τις απαιτήσεις της ξενοδοχειακής αγοράς.
Από boutique και city hotels έως μεγάλα resorts, villas, τουριστικά καταλύματα και σύνθετα ξενοδοχειακά projects, κάθε μονάδα έχει διαφορετικό χαρακτήρα, διαφορετικό κοινό και διαφορετικές λειτουργικές ανάγκες.
Η δυνατότητα επιλογής μεταξύ διαφορετικών συνδυασμών προϊόντων και προδιαγραφών επιτρέπει τη διαμόρφωση της κατάλληλης πρότασης με βάση το concept, την κατηγορία, τις απαιτήσεις χρήσης και το διαθέσιμο budget κάθε ξενοδοχειακής επιχείρησης.
Η προσέγγιση δεν περιορίζεται μόνο στο στρώμα. Αντίθετα, εξετάζει συνολικά το σύστημα ύπνου, με στόχο τη δημιουργία μιας ολοκληρωμένης εμπειρίας άνεσης για τον επισκέπτη.
Από την επιλογή μέχρι την υποστήριξη
Καθοριστικό ρόλο στη φιλοσοφία της Media Strom Hospitality έχει και η συμβουλευτική προσέγγιση.
Μια εξειδικευμένη ομάδα έμπειρων συμβούλων ύπνου βρίσκεται δίπλα στον επαγγελματία της φιλοξενίας, από την αρχική διερεύνηση των αναγκών της μονάδας και την επιλογή των κατάλληλων λύσεων έως την υλοποίηση του project και την υποστήριξη μετά την παράδοση.
Στόχος είναι η δημιουργία μιας λύσης που δεν ανταποκρίνεται μόνο στις τεχνικές προδιαγραφές ενός έργου, αλλά λαμβάνει υπόψη το positioning της μονάδας, το προφίλ του επισκέπτη, τη συχνότητα χρήσης, την απαιτούμενη αντοχή και την επιχειρηματική αξία της επένδυσης.
Έτσι, η σχέση με το ξενοδοχείο εξελίσσεται από μία απλή σχέση προμηθευτή σε μια περισσότερο ολοκληρωμένη συνεργασία γύρω από την εμπειρία ύπνου.
Η επένδυση στον ύπνο είναι επένδυση στην εμπειρία του επισκέπτη
Καθώς ο ανταγωνισμός στη φιλοξενία μετατοπίζεται όλο και περισσότερο από τις βασικές παροχές προς τη συνολική εμπειρία, οι λεπτομέρειες που επηρεάζουν πραγματικά την αίσθηση του επισκέπτη αποκτούν μεγαλύτερη σημασία.
Και ο ύπνος είναι μία από αυτές.
Για τη Media Strom Hospitality, το ζητούμενο δεν είναι απλώς ένα καλύτερο στρώμα. Είναι η δημιουργία μιας καλύτερης εμπειρίας ξεκούρασης, που εντάσσεται οργανικά στη συνολική πρόταση φιλοξενίας του ξενοδοχείου.
Γιατί, τελικά, ένας πραγματικά ποιοτικός ύπνος μπορεί να αποτελέσει ένα ακόμη στοιχείο διαφοροποίησης της μονάδας και να δημιουργήσει περισσότερη αξία τόσο για τον επισκέπτη όσο και για την ίδια την ξενοδοχειακή επιχείρηση.
Media Strom Hospitality
Ο στρατηγικός συνεργάτης σας στη φιλοξενία
Περισσότερες πληροφορίες: www.mediastrom.com/ksenodoxeia
#money-grid-34887{list-style:none;margin:0;padding:0;overflow:hidden;}#money-grid-34887>li{float:left;width:49%;min-width:250px;list-style:none;margin:0 1% 1% 0;;padding:0;overflow:hidden;}#money-grid-34887>li.last{margin-right:0;}#money-grid-34887>li.last+li{clear:both;}@media only screen and (max-width:768px) {#money-grid-34887>li{width:100%;}}The post Media Strom Hospitality: Όταν ο ποιοτικός ύπνος γίνεται μέρος της ξενοδοχειακής εμπειρίας appeared first on ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ money-tourism.gr.
Διαβάστε περισσότερα