-«Ψηφιακή Ατζέντα και Τεχνητή Νοημοσύνη για τον Επανασχεδιασμό του Τουρισμού» το μήνυμα της φετινής διοργάνωσης
-Οι παρεμβάσεις UN Tourism, ΟΗΕ, Περιφέρειας Ιονίων Νήσων, ΣΕΤΚΕ και FedHATTA
-Στο επίκεντρο και η βιωσιμότητα των ελληνικών προορισμών στην Παγκόσμια Ημέρα Τουρισμού#money-grid-35365{list-style:none;margin:0;padding:0;overflow:hidden;}#money-grid-35365>li{float:left;width:49%;min-width:250px;list-style:none;margin:0 1% 1% 0;;padding:0;overflow:hidden;}#money-grid-35365>li.last{margin-right:0;}#money-grid-35365>li.last+li{clear:both;}@media only screen and (max-width:768px) {#money-grid-35365>li{width:100%;}}
Με την Τεχνητή Νοημοσύνη, τον ψηφιακό μετασχηματισμό και την ανάγκη ο τουρισμός να επανασχεδιαστεί με επίκεντρο τον άνθρωπο, τις τοπικές κοινωνίες και τη βιωσιμότητα, γιορτάζεται φέτος, στις 27 Σεπτεμβρίου, η Παγκόσμια Ημέρα Τουρισμού.
Το θέμα που έχει επιλεγεί για το 2026 είναι «Digital Agenda and Artificial Intelligence to Redesign Tourism» – «Ψηφιακή Ατζέντα και Τεχνητή Νοημοσύνη για τον Επανασχεδιασμό του Τουρισμού», αποτυπώνοντας μία από τις σημαντικότερες μεταβολές που συντελούνται σήμερα στην παγκόσμια τουριστική οικονομία. Το θέμα είχε προταθεί στο πλαίσιο της UN Tourism και το Ελ Σαλβαδόρ ορίστηκε ως χώρα φιλοξενίας των επίσημων εορτασμών του 2026.
Η λογική της φετινής Παγκόσμιας Ημέρας Τουρισμού είναι ότι η τεχνολογία δεν αποτελεί πλέον απλώς ένα υποστηρικτικό εργαλείο για τον κλάδο. Η Τεχνητή Νοημοσύνη επηρεάζει ήδη τον τρόπο με τον οποίο οι ταξιδιώτες επιλέγουν προορισμούς, τις επιχειρησιακές λειτουργίες, το marketing, τη διαχείριση των ροών, την εξατομίκευση της ταξιδιωτικής εμπειρίας και τελικά τον ίδιο τον σχεδιασμό των προορισμών.
Το μεγάλο ζητούμενο, όμως, δεν είναι μόνο πόσο γρήγορα θα υιοθετηθούν οι νέες τεχνολογίες. Είναι ποιος θα ωφεληθεί από αυτές και με ποιους όρους.
UN Tourism: Η πρόοδος έχει αξία μόνο εάν φτάσει σε όλους
Η Γενική Γραμματέας του UN Tourism, Shaikha Al Nuwais, θέτει ακριβώς αυτή τη διάσταση στο μήνυμά της για τη φετινή ημέρα.
Όπως επισημαίνει, η Τεχνητή Νοημοσύνη διαμορφώνει ολοένα περισσότερο τον τρόπο με τον οποίο ταξιδεύουμε, εργαζόμαστε και επικοινωνούμε, δημιουργώντας μία ιδιαίτερα ενδιαφέρουσα περίοδο τόσο για τους ταξιδιώτες όσο και για εκατομμύρια ανθρώπους των οποίων η εργασία εξαρτάται από τον τουρισμό.
Το κρίσιμο σημείο, ωστόσο, είναι ότι η πρόοδος έχει πραγματική αξία μόνο όταν τα οφέλη της φτάνουν σε όλους.
Στο πλαίσιο αυτό, η φετινή Παγκόσμια Ημέρα Τουρισμού λειτουργεί και ως αφορμή για να αξιολογηθεί αν ο μετασχηματισμός του τομέα κινείται προς τη σωστή κατεύθυνση: εάν δημιουργεί περισσότερες ευκαιρίες, εάν στηρίζει εργαζόμενους και μικρές επιχειρήσεις και εάν συμβάλλει στην πιο βιώσιμη διαχείριση των προορισμών.
Γκουτέρες: «Η τεχνολογία πρέπει να υπηρετεί την ανθρωπότητα»
Την ανθρώπινη διάσταση της ψηφιακής μετάβασης αναδεικνύει και ο Γενικός Γραμματέας των Ηνωμένων Εθνών, António Guterres.
Στο επίσημο μήνυμά του για την Παγκόσμια Ημέρα Τουρισμού 2026, επισημαίνει ότι η Τεχνητή Νοημοσύνη αλλάζει ήδη τον τρόπο με τον οποίο οι ταξιδιώτες επιλέγουν τους προορισμούς τους, τον τρόπο λειτουργίας των επιχειρήσεων και τον σχεδιασμό των ταξιδιωτικών εμπειριών. Μπορεί, όπως σημειώνει, να ενισχύσει τις μικρές επιχειρήσεις, να βελτιώσει τις υπηρεσίες και να δημιουργήσει νέες ευκαιρίες.
Υπάρχει όμως και η άλλη πλευρά.
Χωρίς κανόνες και σωστό σχεδιασμό, η Τεχνητή Νοημοσύνη μπορεί να κατευθύνει ακόμη μεγαλύτερο αριθμό ταξιδιωτών προς τους ίδιους περιορισμένους προορισμούς και τις ίδιες μεγάλες πλατφόρμες, αφήνοντας άλλες περιοχές στο περιθώριο.
«Η τεχνολογία πρέπει να υπηρετεί την ανθρωπότητα», είναι η κεντρική θέση του Γενικού Γραμματέα του ΟΗΕ, ο οποίος ζητεί οι εργαζόμενοι του τουρισμού, οι τοπικές κοινωνίες και οι αναδυόμενοι προορισμοί να συμμετέχουν στον σχεδιασμό της νέας εποχής.
Αυτό σημαίνει επενδύσεις στις ψηφιακές δεξιότητες, διεύρυνση της πρόσβασης στην τεχνολογία και διασφάλιση ότι τα οφέλη της καινοτομίας θα φτάνουν στους ανθρώπους και στους τόπους που αποτελούν τη βάση της τουριστικής δραστηριότητας.
Τρεπεκλής: Ψηφιακά ανταγωνιστικά, αλλά αυθεντικά και ανθρώπινα τα Ιόνια Νησιά
Στον ίδιο άξονα κινείται το μήνυμα του Περιφερειάρχη Ιονίων Νήσων Γιάννη Τρεπεκλή, για την Παγκόσμια Ημέρα Τουρισμού ο οποίος συνδέει την Τεχνητή Νοημοσύνη και την ψηφιακή μετάβαση με τον στόχο για έναν πιο σύγχρονο, ανταγωνιστικό και βιώσιμο τουρισμό.
Όπως τονίζει, για τα Ιόνια Νησιά οι νέες τεχνολογίες πρέπει να αποτελέσουν εργαλεία καλύτερης διαχείρισης των προορισμών, στήριξης των επιχειρήσεων και των ανθρώπων του τουρισμού αλλά και αποτελεσματικότερης ανάδειξης της ιδιαίτερης ταυτότητας κάθε νησιού.
Ο Περιφερειάρχης δίνει ιδιαίτερη έμφαση στο γεγονός ότι το τουριστικό προϊόν των Ιονίων Νήσων δεν εξαντλείται στο φυσικό κάλλος.
Πολιτισμός, ιστορία, γαστρονομία, το ιδιαίτερο επτανησιακό αποτύπωμα και κυρίως η έννοια της φιλοξενίας συγκροτούν, σύμφωνα με τον ίδιο, την ταυτότητα του προορισμού.
Στόχος είναι επομένως τα Ιόνια Νησιά να γίνουν σύγχρονα και ψηφιακά ανταγωνιστικά χωρίς να χάσουν την αυθεντικότητα και τον ανθρώπινο χαρακτήρα τους.
«Η τεχνολογία δεν μπορεί και δεν πρέπει να υποκαταστήσει τον άνθρωπο», υπογραμμίζει χαρακτηριστικά ο κ. Τρεπεκλής.
Παράλληλα, αναφέρεται στο ανθρώπινο δυναμικό του τουρισμού στα Ιόνια Νησιά, επισημαίνοντας ότι η κατάρτιση, η τεχνογνωσία, η εμπειρία και η διάθεση φιλοξενίας των στελεχών και των εργαζομένων αποτελούν σημαντικό κεφάλαιο και δημιουργούν προστιθέμενη αξία στο τουριστικό brand της Περιφέρειας.
ΣΕΤΚΕ: Αυθεντικότητα και προσωπική φιλοξενία στην ψηφιακή εποχή
Στη σημασία της αυθεντικότητας επικεντρώνεται το μήνυμα της Συνομοσπονδίας Επιχειρηματιών Τουριστικών Καταλυμάτων Ελλάδος, με κεντρικό άξονα: «Τουρισμός και Αυθεντικότητα: Η αξία της φιλοξενίας σήμερα».
Η ΣΕΤΚΕ επισημαίνει με αφορμή την Παγκόσμια Ημέρα Τουρισμού ότι το 2026 αποτελεί χρονιά ιδιαίτερης σημασίας για τον ελληνικό και παγκόσμιο τουρισμό, καθώς η καινοτομία και η τεχνολογία αναπτύσσονται ταχύτατα, χωρίς όμως να μειώνεται η αξία της προσωπικής επαφής και της ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών.
Ο τουρισμός, σημειώνει, εξακολουθεί να αποτελεί βασικό πυλώνα οικονομικής ανάπτυξης και πολιτιστικής ανταλλαγής, ενώ η λειτουργία του πρέπει να συνδέεται με υπεύθυνες πρακτικές που προστατεύουν το περιβάλλον, αναδεικνύουν την πολιτιστική κληρονομιά και διατηρούν τον ανθρώπινο χαρακτήρα της φιλοξενίας.
Ιδιαίτερη αναφορά γίνεται στον ρόλο των μικρότερων τουριστικών καταλυμάτων, όπου η καθημερινή επαφή με τον επισκέπτη, η φροντίδα και η προσοχή στη λεπτομέρεια δημιουργούν μια περισσότερο προσωπική σχέση.
Κατά τη ΣΕΤΚΕ, αυτή η μορφή φιλοξενίας δεν αποτελεί μόνο μέρος της ταξιδιωτικής εμπειρίας αλλά συμβάλλει και στη στήριξη της απασχόλησης, της τοπικής οικονομίας και του κοινωνικού ιστού.
Το ζητούμενο, επομένως, είναι ένα μοντέλο τουριστικής ανάπτυξης που θα μπορεί να συνδυάζει την πρόοδο με την ανθρώπινη επαφή, την τεχνολογία με την προσωπική φροντίδα και την ποιότητα με τη βιωσιμότητα.
FedHATTA: Νόμιμα και ισχυρά τουριστικά γραφεία στη νέα ψηφιακή εποχή
Από την πλευρά της, η FedHATTA φέρνει στη συζήτηση μια διαφορετική αλλά εξίσου κρίσιμη διάσταση: την ανάγκη η τεχνολογική μετάβαση να συνοδεύεται από σταθερό και δίκαιο επιχειρηματικό περιβάλλον.
Η Ομοσπονδία Ελληνικών Συνδέσμων Γραφείων Ταξιδίων & Τουρισμού τονίζει ότι η περαιτέρω ανάπτυξη του ελληνικού τουρισμού προϋποθέτει την προστασία των νόμιμων επιχειρήσεων, την αντιμετώπιση του αθέμιτου ανταγωνισμού και των παράνομων δραστηριοτήτων και την τήρηση των κανόνων που διέπουν τα ταξίδια από τρίτες χώρες.
Παράλληλα, επισημαίνει τις αυξανόμενες πιέσεις που δημιουργεί το διεθνές οικονομικό περιβάλλον και ιδιαίτερα το κόστος των μετακινήσεων.
Σε αυτό το πλαίσιο, η FedHATTA υπογραμμίζει ότι επιδιώκει να βρίσκεται μπροστά από τις εξελίξεις, αναπτύσσοντας πρωτοβουλίες εξωστρέφειας και παρέχοντας στα ελληνικά ταξιδιωτικά γραφεία εργαλεία που θα τους επιτρέπουν να ανταποκρίνονται στις νέες ανάγκες της αγοράς.
Η τεχνολογία και ειδικότερα η Τεχνητή Νοημοσύνη αποτελούν ήδη μέρος αυτής της προσπάθειας.
Σύμφωνα με την Ομοσπονδία, αξιοποιούνται σύγχρονα ψηφιακά εργαλεία στην καθημερινή λειτουργία και στην ανάπτυξη του τουριστικού έργου, ενώ ιδιαίτερη βαρύτητα δίνεται και στην εκπαίδευση των επαγγελματιών μέσα από σχετικά προγράμματα κατάρτισης.
Παράλληλα, η FedHATTA αναδεικνύει τη διεθνή συνεργασία, τη συνδεσιμότητα, την εκπαίδευση και τη βιωσιμότητα ως βασικές προϋποθέσεις για την ανάπτυξη νέων ευκαιριών για τους ελληνικούς προορισμούς.
Τα τουριστικά γραφεία, όπως σημειώνει, εξακολουθούν να έχουν κομβικό ρόλο, συνδέοντας προορισμούς, ταξιδιώτες και επαγγελματίες και συμβάλλοντας στη δημιουργία ολοκληρωμένων ταξιδιωτικών εμπειριών.
Κέρκυρα: Ψηφιακός μετασχηματισμός μαζί με προστασία των πόρων
Στη συζήτηση για την Παγκόσμια Ημέρα Τουρισμού παρεμβαίνει και ο βουλευτής Κέρκυρας του ΠΑΣΟΚ Αλέξανδρος – Χρήστος Αυλωνίτης, δίνοντας ιδιαίτερη έμφαση στην περιβαλλοντική και κοινωνική διάσταση της ανάπτυξης.
Σύμφωνα με τη θέση που διατυπώνει, η ψηφιοποίηση του τουρισμού δεν μπορεί να αφήνει εκτός της συζήτησης την προστασία των φυσικών πόρων και του περιβάλλοντος.
Για την Κέρκυρα, όπως υποστηρίζει, το ζήτημα αποκτά ιδιαίτερη σημασία εξαιτίας της μεγάλης τουριστικής δραστηριότητας και των πιέσεων που αυτή δημιουργεί.
Στο μήνυμά του αναφέρεται ειδικότερα στις πιέσεις που δέχονται οι υποδομές, το νερό, η ενέργεια, το οδικό δίκτυο και το σύστημα διαχείρισης απορριμμάτων, ενώ θέτει ως ζητούμενο την προστασία του φυσικού και πολιτιστικού περιβάλλοντος και της φέρουσας ικανότητας του νησιού.
Παράλληλα, συνδέει τη βιώσιμη τουριστική ανάπτυξη με τις συνθήκες εργασίας και το πραγματικό οικονομικό όφελος που παραμένει στην τοπική κοινωνία.
Κατά την άποψη που εκφράζει, η Κέρκυρα χρειάζεται ποιοτική αναβάθμιση του τουριστικού προϊόντος, σύγχρονες δημόσιες υποδομές και ολοκληρωμένο σχεδιασμό.
Τεχνητή Νοημοσύνη: Ευκαιρία, αλλά όχι χωρίς κανόνες
Πίσω από τα διαφορετικά μηνύματα της φετινής Παγκόσμιας Ημέρας Τουρισμού διακρίνεται ένας κοινός παρονομαστής.
Η Τεχνητή Νοημοσύνη και ο ψηφιακός μετασχηματισμός μπορούν να αλλάξουν ριζικά τον τουρισμό.
Μπορούν να βοηθήσουν έναν προορισμό να γνωρίζει καλύτερα τις πραγματικές ροές επισκεπτών, να προβλέπει περιόδους μεγάλης πίεσης, να κατανέμει αποτελεσματικότερα τους πόρους και να προωθεί λιγότερο γνωστές περιοχές.
Μπορούν να επιτρέψουν στις επιχειρήσεις να κατανοούν καλύτερα τις ανάγκες των πελατών, να αυτοματοποιούν χρονοβόρες διαδικασίες και να προσφέρουν περισσότερο εξατομικευμένες υπηρεσίες.
Μπορούν να δώσουν σε μικρότερες επιχειρήσεις εργαλεία τα οποία μέχρι πριν από λίγα χρόνια ήταν διαθέσιμα μόνο στους μεγαλύτερους ομίλους.
Αλλά υπάρχει και ο κίνδυνος της αντίθετης εξέλιξης.
Οι αλγόριθμοι μπορούν να συγκεντρώσουν ακόμη περισσότερο την ταξιδιωτική ζήτηση σε περιορισμένο αριθμό ήδη δημοφιλών προορισμών. Οι μικρές επιχειρήσεις μπορεί να εξαρτηθούν ακόμη περισσότερο από μεγάλες διεθνείς πλατφόρμες. Και όσοι δεν έχουν πρόσβαση σε τεχνολογία, δεδομένα και νέες δεξιότητες κινδυνεύουν να μείνουν πίσω.
Αυτό ακριβώς υπογραμμίζει και ο António Guterres, επισημαίνοντας ότι η νέα ψηφιακή εποχή του τουρισμού πρέπει να είναι ανοικτή, χωρίς αποκλεισμούς και ανθρώπινη, ώστε η τεχνολογία να λειτουργήσει ως εργαλείο βιώσιμης ανάπτυξης και όχι ως νέος παράγοντας ανισοτήτων.
Το στοίχημα για την Ελλάδα
Για την Ελλάδα, η συζήτηση αυτή έχει ιδιαίτερη σημασία.
Η χώρα βρίσκεται ήδη ανάμεσα στους κορυφαίους διεθνείς τουριστικούς προορισμούς και το επόμενο βήμα δεν μπορεί να περιορίζεται μόνο στην αύξηση των αφίξεων.
Το πραγματικό στοίχημα είναι η καλύτερη διαχείριση του τουρισμού.
Περισσότερα δεδομένα και καλύτερη αξιοποίησή τους. Σύγχρονα συστήματα διαχείρισης προορισμών. Εκπαίδευση του ανθρώπινου δυναμικού στις νέες ψηφιακές δεξιότητες. Στήριξη των μικρών και μεσαίων επιχειρήσεων στην τεχνολογική τους μετάβαση. Προστασία των φυσικών και πολιτιστικών πόρων. Αποτελεσματικότερη διαχείριση των μεγάλων τουριστικών ροών και διάχυση του οικονομικού οφέλους σε περισσότερες περιοχές και για μεγαλύτερο μέρος του χρόνου.
Η Τεχνητή Νοημοσύνη μπορεί να αποτελέσει πολύτιμο εργαλείο για όλα αυτά.
Δεν μπορεί όμως να υποκαταστήσει ούτε τη στρατηγική ούτε τις υποδομές ούτε, κυρίως, τους ανθρώπους.
Και ίσως αυτό να είναι και το σημαντικότερο μήνυμα της φετινής Παγκόσμιας Ημέρας Τουρισμού.
Ο τουρισμός του μέλλοντος θα είναι αναμφίβολα περισσότερο ψηφιακός. Το μεγάλο στοίχημα είναι να παραμείνει ταυτόχρονα ανθρώπινος, αυθεντικός, βιώσιμος και πραγματικά επωφελής για τους τόπους και τις κοινωνίες που τον υποδέχονται.
#money-grid-34887{list-style:none;margin:0;padding:0;overflow:hidden;}#money-grid-34887>li{float:left;width:49%;min-width:250px;list-style:none;margin:0 1% 1% 0;;padding:0;overflow:hidden;}#money-grid-34887>li.last{margin-right:0;}#money-grid-34887>li.last+li{clear:both;}@media only screen and (max-width:768px) {#money-grid-34887>li{width:100%;}}The post Παγκόσμια Ημέρα Τουρισμού 2026: Η Τεχνητή Νοημοσύνη αλλάζει τον Τουρισμό | Το μεγάλο στοίχημα για Ελλάδα και προορισμούς | VIDEO | ΜΗΝΥΜΑΤΑ appeared first on ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ money-tourism.gr.
Διαβάστε περισσότερα