Δάνεια «κοκκινίζουν» χωρίς υπαιτιότητα των οφειλετών. Σπίτια μένουν κενά χωρίς άμεση προοπτική αξιοποίησης. Οικογένειες ξεσπιτώνονται χωρίς ενημέρωση για τη διενέργεια πλειστηριασμού.
Μέχρι εκεί φτάνουν οι καταχρηστικές και αυθαίρετες πρακτικές των εταιρειών διαχείρισης δανείων και πιστώσεων για λογαριασμό funds.
Πρακτικές που θυσιάζουν τη βιώσιμη αποπληρωμή των χρεών στον βωμό της μεγιστοποίησης των κερδών και αναδεικνύει σταθερά η «Εφ.Συν.» έχουν έναν κοινό παρονομαστή: οι servicers δεν εξαντλούν τις δυνατότητες ρύθμισης των δανείων πριν βγάλουν ακίνητα στο σφυρί.
Σύμφωνα με καταγγελίες που βλέπουν κατά καιρούς το φως της δημοσιότητας, υπερχρεωμένοι πολίτες αδυνατούν να διευθετήσουν τις υποχρεώσεις τους, καθώς έχουν εγκλωβιστεί σε έναν κύκλο οικονομικής εξάντλησης από τους servicers που συνεχίζουν να δρουν χωρίς ουσιαστικό έλεγχο επί σειρά ετών.
Παγίδες
Οι οφειλέτες μπορεί να χαρακτηριστούν κακοπληρωτές από τις εταιρείες σε διάφορες περιπτώσεις, ακόμα κι αν έχουν την πρόθεση να πληρώσουν, εξαιτίας μεθοδεύσεων, όπως οι παρακάτω τις οποίες περιγράφουν δικηγόροι με εμπειρία στην υπεράσπιση δανειοληπτών.
ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟΣ ΕΚΒΙΑΣΜΟΣ: απειλή κατάσχεσης ή αθέμιτη πίεση για πληρωμή, ακόμα και όταν οι δανειολήπτες προσπαθούν να εξυπηρετήσουν τις οφειλές τους.
ΥΠΕΡΟΓΚΕΣ ΠΡΟΚΑΤΑΒΟΛΕΣ: πάγια στρατηγική αποτελεί η αξίωση υψηλών ποσών ως προϋπόθεση διακανονισμού από δανειολήπτες, που ήδη αδυνατούν να ανταποκριθούν στις υποχρεώσεις τους, βάσει της ισχύουσας νομοθετικής διάταξης για ανώτατο όριο 15% επί του κεφαλαίου.
ΑΛΛΑΓΕΣ ΣΤΟΥΣ ΟΡΟΥΣ της δανειακής σύμβασης: με μονομερή τροποποίηση των όρων της σύμβασης καθίσταται από δύσκολη έως αδύνατη η συμμόρφωση στις νέες συνθήκες.
ΑΥΘΑΙΡΕΤΗ ΑΥΞΗΣΗ ΕΠΙΤΟΚΙΩΝ: η αύξηση των επιτοκίων ή οι επιπρόσθετες χρεώσεις χωρίς επαρκή ενημέρωση ή δικαιολογία οδηγούν σε μη βιώσιμες μηνιαίες δόσεις.
ΚΩΛΥΣΙΕΡΓΙΑ ΚΑΙ ΜΠΛΟΚΟ στη διαχείριση των αιτήσεων αναδιάρθρωσης: οι εταιρείες καθυστερούν να εξετάσουν ή απορρίπτουν αυθαίρετα αιτήσεις αναδιάρθρωσης δανείων λόγω προσωρινών οικονομικών δυσκολιών.
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΜΕΤ’ ΕΜΠΟΔΙΩΝ: δυσκολίες στην επικοινωνία με τις εταιρείες που περιλαμβάνουν από καθυστερήσεις στην απάντηση ερωτημάτων μέχρι την αδυναμία επαφής με αρμόδιο εκπρόσωπο εμποδίζουν τους δανειολήπτες να εξοφλήσουν εγκαίρως τις οφειλές.
ΑΝΕΠΑΡΚΗΣ ΚΑΤΑΓΡΑΦΗ ΠΛΗΡΩΜΩΝ: λάθη ή αργοπορία στην καταγραφή των πληρωμών έχουν οδηγήσει σε ψευδείς καταγραφές των δανειοληπτών ως κακοπληρωτών.
ΑΝΕΠΑΡΚΗΣ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ: servicers δεν παρέχουν έγκαιρη και πλήρη ενημέρωση σχετικά με τις δόσεις, τους όρους ή τον λογαριασμό πληρωμής, με αποτέλεσμα οι οφειλέτες να μη γνωρίζουν πότε και πού να καταβάλουν τις δόσεις. Η έλλειψη ενημέρωσης αφορά και την εφαρμογή δικαστικών αποφάσεων για αναπροσαρμογή επιτοκίων, καταβολή ληξιπρόθεσμων ή αναδρομικές χρεώσεις, αλλά και προγραμματισμένες καταβολές ή την περιοδική ενημέρωση για το υπόλοιπο της οφειλής. Ωστόσο, οφειλέτες καταγγέλλουν πως στην πραγματικότητα δεν είχαν λάβει στοιχειώδεις πληροφορίες, προκειμένου να ανταποκριθούν στις υποχρεώσεις τους».
Εξωφρενικά παραδείγματα
Χαρακτηριστικό παράδειγμα η υπόθεση δανειολήπτριας από την Πάτρα, που εμφάνιζε οφειλόμενη μηνιαία τοκοχρεολυτική δόση ανώτερη από εκείνη την οποία πλήρωνε βάσει ευνοϊκής απόφασης του νόμου Κατσέλη. Αξίζει να σημειωθεί ότι προς το παρόν δεν έχει εφαρμοστεί η απόφαση του Αρείου Πάγου για τον υπολογισμό του τόκου επί της δόσης και όχι του εναπομείναντος κεφαλαίου στα δάνεια των ενταγμένων στον Ν.3869/2010, όπως έκαναν μέχρι πρότινος οι πιστωτές, οδηγώντας σε οικονομική καταστροφή χιλιάδες νοικοκυριά.
Αλλο εξωφρενικό περιστατικό εκτυλίχθηκε αυτές τις μέρες στα Ιωάννινα. Την περασμένη Τετάρτη κάτοικοι συγκεντρώθηκαν για να εκφράσουν την αλληλεγγύη τους σε κόρη δανειοληπτών, που απειλήθηκε με έξωση την ερχόμενη Δευτέρα. Η ίδια κατήγγειλε προσβλητικές αναφορές σε βάρος των γονιών της στη διάρκεια τηλεφωνημάτων από servicer κατά τα οποία αμφισβητήθηκε η κατάσταση της υγείας τους. Οι ηλικιωμένοι, άτομα με αναπηρίες, είχαν χάσει το ακίνητο σε πλειστηριασμό. Η γυναίκα το αγόρασε με δάνειο, χωρίς όμως να σχετίζεται με τις οφειλές τους.
Κύμα στήριξης προκάλεσε πρόσφατα η οδύσσεια 73χρονου, που κοιμάται στο αυτοκίνητό του και αναγκάζεται να μοιράζει φυλλάδια, ώστε να μπορέσει να επιβιώσει μετά από έξωση από το διαμέρισμά του στην Πετρούπολη. Πρόκειται για μία από τις περιπτώσεις ανθρώπων, που ζουν σε συνθήκες φτώχειας και αναδεικνύουν την ανάγκη διεύρυνσης της προστασίας των δανειοληπτών.
Προστασία στα αζήτητα
Σε αυτό το πλαίσιο εντάσσεται το αίτημα να αυξηθεί το εισοδηματικό όριο για τον χαρακτηρισμό ενός οφειλέτη ως ευάλωτου από τις 7.000 στις 12.000 ευρώ, ώστε περισσότεροι να έχουν πρόσβαση στα μέτρα προστασίας της πρώτης κατοικίας.
Μάταια συλλογικότητες και φορείς δανειοληπτών και αλληλέγγυων ζητούν επίσης επαναφορά της οριζόντιας προστασίας της πρώτης κατοικίας, κατάργηση των ηλεκτρονικών πλειστηριασμών, διαφανείς ρυθμίσεις χρεών, «κούρεμα» υπέρογκων τόκων και πρόβλεψη υποχρεωτικής υποβολής πρότασης ρύθμισης χωρίς προκαταβολή. Στα αιτήματα και η κατάργηση υφιστάμενης διάταξης, που ήδη προσδίδει ισχύ εκτελεστότητας σε συμβάσεις αναδιάρθρωσης του εξωδικαστικού μηχανισμού. Διάταξη «καρμπόν» με το άρθρο 23, που αποσύρθηκε μετά την κατακραυγή για νέο δώρο στους servicers.
Διαβάστε περισσότερα
Efsyn.gr